Problemy wracają do lidera.
Chcesz, żeby ludzie częściej przychodzili z przemyślaną propozycją. Tymczasem wiele spraw wraca do Ciebie, choć zespół ma wiedzę i doświadczenie, żeby samodzielnie poszukać rozwiązania.
Pomagam ludziom w organizacjach nie zatrzymywać się na pierwszej odpowiedzi, dobrze nazywać problem, widzieć więcej możliwości i świadomie decydować, co zrobić dalej.
Uczę sposobów myślenia i wdrażam narzędzia, do których można wracać samodzielnie - w pracy z AI i bez. Bo dobrze nie mieć 1 narzędzia do wszystkiego.
Porozmawiajmy
Punkt wyjścia
Chcesz, żeby ludzie częściej przychodzili z przemyślaną propozycją. Tymczasem wiele spraw wraca do Ciebie, choć zespół ma wiedzę i doświadczenie, żeby samodzielnie poszukać rozwiązania.
Zbierasz ludzi z różnych działów, którzy Ci nie podlegają. Każdy widzi sprawę inaczej, kolejne spotkania nie przynoszą rozstrzygnięcia, a Ty odpowiadasz za wspólny rezultat.
Zespół szybko przechodzi do odpowiedzi. Dopiero później okazuje się, że różni ludzie inaczej rozumieli problem, wyzwanie albo zadanie.
Na spotkaniach pojawia się wiele propozycji. Zespół potrzebuje sposobu, żeby zobaczyć więcej możliwości, sprawdzić je i zdecydować, które warto wprowadzić w życie.
Nie zawsze masz do dyspozycji wszystkie dane. Zależy Ci na tym, żeby ludzie potrafili sprawdzać założenia, dostrzegać konsekwencje i uzasadniać swój wybór.
Dostajesz zadanie: rozwinąć ownership, innowacyjność, samodzielność albo krytyczne myślenie. Potrzebujesz przełożyć tę oczekiwaną postawę na konkretne sposoby pracy i zachowania.
Różne sytuacje. Wspólny punkt wyjścia: jak myślimy, zanim zaczniemy działać.
Fundament rozwoju
A jakość tego myślenia współtworzy jakość tego, co robisz.
Można znać model feedbacku i źle odczytać sytuację. Dobrze zakomunikować decyzję, która została źle przemyślana. Znać techniki kreatywne i pracować nad niewłaściwym problemem. Sprawnie korzystać z AI i nie zauważyć błędnego założenia. I tak dalej.
Nie zamiast innych kompetencji. Przed nimi i pod nimi.
Dlatego uczę sposobów myślenia, metod i struktur, które można przenosić między sytuacjami: do rozmowy, decyzji, pracy z problemem, tworzenia rozwiązania, współpracy, zaangażowania, spotkania zespołu czy pracy z AI.
Rozwijanie jakości myślenia jest inwestycją przekrojową.
Pracuje później w wielu rolach, zadaniach i kompetencjach.
Mądrzejszy biznes zaczyna się od jakości myślenia.
Kompas jakości myślenia
Różne sytuacje wymagają różnych sposobów myślenia, które ze sobą pracują. Dlatego stworzyłam Kompas jakości myślenia: pięć pól i dwie warstwy, które pomagają zobaczyć, czego potrzebuje dana sytuacja i jak poszczególne elementy na siebie wpływają.
Jedna struktura. Wiele różnych sytuacji.
Partnerstwo poznawcze — jak myślimy z innymi ludźmi, w zespole i z AI. Jak korzystamy z różnic, zamiast zbyt szybko uzgadniać jedną odpowiedź.
Środowisko poznawcze — warunki, w których myślimy: sposób prowadzenia spotkań, presja czasu, dostęp do informacji i możliwość zadawania pytań. Dobre myślenie potrzebuje czasem innych warunków niż sprawne wykonywanie.
Pomaga wspólnie ustalić, gdzie warto zacząć pracę i jakie sposoby myślenia ze sobą połączyć. Dzięki temu dobieramy metody do rzeczywistej sytuacji, zamiast zaczynać od gotowego tematu szkolenia (chyba że tego potrzebujesz, by zacząć - to też OK).
Nie musisz wiedzieć, którego pola potrzebujesz. Problem z decyzją może zaczynać się od źle postawionego pytania, a brak pomysłów - od warunków, w których trudno je zgłaszać.
Zaczynam od sytuacji, nie od wyboru szkolenia.
Od poznania do stosowania
Dlatego uczenie obejmuje całe przejście od poznania metody do jej samodzielnego użycia:
Rozumiem, do czego służy metoda.
Widzę sytuację, w której może mi pomóc.
Dobieram sposób pracy do tego, czego potrzebuję.
Korzystam z metody i rozumiem, dlaczego działa.
Sięgam po nią ponownie w codziennej pracy.
Uczę, dlaczego metoda działa, co pomaga zobaczyć, kiedy warto po nią sięgnąć i kiedy lepiej wybrać inne narzędzie. Rozumienie tego mechanizmu pozwala świadomie dobrać sposób pracy do kolejnej sytuacji.
Tworzę karty, kanwy, Narzędziowniki, scenariusze spotkań i procedury decyzyjne. Zawierają pytania, kroki i wskazówki, do których można wrócić wtedy, kiedy metoda jest naprawdę potrzebna.
I by wrócić do narzędzi wtedy, kiedy nie ma już obok trenerki. Tworzyć swój własny nowy nawyk.
Współpraca
Czasem potrzebny jest warsztat. Czasem proces rozłożony w czasie albo wspólna praca nad konkretnym wyzwaniem. A czasem przygotowanie osób, które poprowadzą tę pracę dalej w organizacji.
Zaczynamy od celu, uczestników i warunków, w których nowe sposoby pracy mają później być używane.
Nie każda współpraca musi zaczynać się od programu. Możemy zacząć od konkretnego warsztatu, webinaru albo zadania, a jeśli ma to sens - rozwinąć pracę i naszą współpracę dalej. Przykładowo:
Warsztaty i szkolenia dają wspólny język, metody i praktykę. Programy rozwojowe pozwalają rozłożyć uczenie w czasie i wracać do doświadczeń z kolejnych prób. Gdy potrzebne jest lepsze rozpoznanie sytuacji, łączę diagnozę z pracą rozwojową.
Prowadzę proces, w którym zespół porządkuje problem, szansę albo zadanie, dostrzega i rozwija możliwości oraz dochodzi do wspólnych ustaleń. Strukturę pracy dobieramy do konkretnej sytuacji. Firmy korzystają z tego rozwiązania także wtedy, gdy chcą zapalić i zainspirować firmę do innowacji.
Uczę liderów, trenerów wewnętrznych, osoby z L&D i moderatorów korzystania z metod oraz prowadzenia pracy z innymi. A wszystko po to, żeby kiedy już zakończymy ze sobą współpracę, praca, sposoby i metody zostały w Waszej organizacji i miały przygotowanego do pracy z nimi ambasadora wewnętrznego.
Prowadzę również webinary i wystąpienia np. gdy potrzebne jest otwarcie ważnego tematu, wspólny punkt wyjścia do dalszej pracy większej grupy, inspiracja czy wystartowanie już z kilkoma narzędziami, które wspólnie omówię. Zawsze zależy mi na tym, aby pracownicy zostali po takim działaniu ze „starterem działania” ode mnie i wiedzieli, co mogą już zrobić od jutra.
Kompetencja może zostać w firmie w kilku postaciach np. w narzędziach, do których ludzie wracają, w osobach, które potrafią prowadzić tę pracę dalej i sposobach dalszej pracy między ludźmi, nad danym tematem (a ja Wam podpowiadam wcześniej, co i jak).
Autorskie metody i narzędzia
Pomagają nadać myśleniu strukturę i wracać do niej wtedy, kiedy jest potrzebna. I dają skrzynkę z narzędziami, bo lepiej mieć wiele narzędzi do wyboru, które są adekwatniejsze do danej sytuacji niż 1 narzędzie do wszystkiego.
FOCUS Canvas
Inwentyka®
Narzędziowniki, karty i kanwyUczestnicy otrzymają autorski praktyczny Narzędziownik. To praktyczne narzędzia i metody, sposoby i podpowiedzi, które są gotowe do użycia od razu.
Każde narzędzie jest dokładnie opisane, z gotowym scenariuszem działania, który pomoże szybko wdrożyć je w pracy - krok po kroku.
To pozwala nie tylko na natychmiastowe działanie, ale także na późniejsze przypomnienie sobie metod, gdy będą potrzebne w codziennej pracy lub spotkaniach zespołowych. Lub gdy chce się je przekazać komuś dalej, by rozwijać się razem (np. w zespole).
Opinie o współpracy
„Każdy uczestnik otrzymał „Narzędziownik” i zestawy kart do samodzielnego stosowania w codziennej pracy i na spotkaniach zespołowych, a każda metoda, podczas samych warsztatów, była wprowadzana z wyjaśnieniem, dlaczego i jak działa. To dla nas ważny element budowania kultury innowacji, a nie jednorazowe wydarzenie.”
„Indywidualne podejście do opracowania i przeprowadzenia cyklu warsztatów stanowiło niewątpliwie mocną stronę. Dzięki starannemu przygotowaniu oraz profesjonalnemu prowadzeniu szkoleń, z pełnym przekonaniem polecamy Agnieszkę Pełka-Szajowską jako rzetelnego wykonawcę usług szkoleniowych”
„Był to warsztat o bogatej zawartości merytorycznej, mocno narzędziowy, nastawiony na zdobywanie nowych umiejętności przez doświadczenie. Dzięki temu szkolenie miało praktyczny charakter, co niewątpliwie jest jednym z jego największych atutów. Wśród ankiet poszkoleniowych uczestnicy docenili przede wszystkim otwartą formę i partnerską atmosferę […]”
„Program obejmował rozwój kluczowych kompetencji takich jak: udzielanie i przyjmowanie feedbacku, krytyczne myślenie, podejmowanie decyzji oraz rozwiązywanie problemów. […] wprowadziliśmy w życie praktyczne narzędzia a świadomość i kompetencje w naszej organizacji wzrosły”
„Warto podkreślić, że Agnieszka przygotowała dla każdej osoby uczestniczącej w warsztacie narzędziownik z dodatkowymi ćwiczeniami, które pozwoliły uczestnikom_czkom poszerzyć perspektywę, przetestować metody na własną rękę i szukać kolejnych inspiracji także po zakończeniu warsztatu.”
agnieszka
pełka-szajowska
O mnie
Przez ponad 20 lat pracowałam po stronie biznesu m.in. w marketingu, e-commerce, szkoleniach, zarządzaniu projektami i zespołami. Największy zespół, który prowadziłam, liczył 42 osoby. Zdobywałam także nagrody m.in. Superbrands czy nagrodę za najlepszą kampanię reklamową.
Znam decyzje, za którymi stoją terminy, ograniczenia, różne interesy i odpowiedzialność za to, co wydarzy się później. Jakość myślenia okazywała się w nich kluczowa. A to nie jest dar ani trwała cecha charakteru. Nad tym da się pracować. Jeden z moich klientów nazwał to „dodatkowym silnikiem do myślenia”.
Do doświadczenia biznesowego i MBA dołożyłam psychologię. Chciałam lepiej rozumieć, dlaczego metody czasem działają, a czasem nie. I jak myślimy, rozumujemy, zmieniamy się. Mądrze.
Dziś łączę oba światy w pracy nad tym, jak ludzie myślą, podejmują decyzje, tworzą rozwiązania i uczą się.
Prowadzę również zajęcia na studiach podyplomowych, m.in. na SWPS z obszaru decyzji, jakości myślenia i twórczego rozwiązywania problemów. I zajęcia w firmach train-the-trainer.
Nie interesują mnie płytkie recepty ani rozwojowy hałas.
Zarządzanie, projekty i zespoły — decyzje, presję i odpowiedzialność znam także z własnej praktyki biznesowej, pracy w korporacjach i współpracy z firmami.
Pracowało z autorskim FOCUS Canvas (od spotkania do działania) - narzędziem używanym w różnych zespołach i sytuacjach. A to dopiero rok od powstania tego narzędzia.
Łączę język biznesu z rozumieniem tego, jak ludzie myślą, uczą się i podejmują decyzje.
Dla jednego klienta z sektora finansowego. Równolegle projekty m.in. dla mBanku, Santander, WAGO Elwag, Fiberhost, Polpharmy, tołpy i Swarovski.
Przygotowuję trenerów wewnętrznych, osoby z L&D, liderów i moderatorów do samodzielnego prowadzenia pracy. W firmie mogą zostać zarówno narzędzia, jak i osoby, które potrafią z nich korzystać z zespołem.
Prowadzę zajęcia podyplomowe na Uniwersytecie SWPS i Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu. To kolejne miejsce, w którym łączę wiedzę o myśleniu i decyzjach z praktyką biznesową. Wspieram też podyplomowe Akademie Trenerów (np. w Merito) oraz szkolę zaawansowanych trenerów biznesu (np. w Polskim Towarzystwie Trenerów Biznesu).
Pilotki Zmian
Przy projektach, które wymagają kilku specjalizacji, pracuję w ramach Pilotek Zmian - kolektywu ekspertek i ekspertów z obszarów m.in. przywództwa, kultury współpracy, trendów i rozwoju organizacji, feedbacku i odporności oraz uczących się organizacji.
Dobieramy proponowane działania i skład do konkretnego wyzwania. Taki miks doświadczeń i różnych perspektyw procentuje w rezultatach. A dzięki temu, że pracujemy butikowo z klientami, możemy skupić się na jakości, dobrze Was rozumieć i być Waszymi ambasadorami.
Poznaj Pilotki Zmian
Łączymy cztery perspektywy i różne doświadczenia, żeby trafniej rozpoznać Twoje wyzwanie, dobrać kompetencje potrzebne do pracy nad nim i dać Ci większą wartość z połączenia naszej wiedzy i praktyki.
Dla Ciebie
Zacznij od pytań i narzędzi, które pomogą Ci spojrzeć na własną sytuację, zobaczyć więcej możliwości i świadomie wybrać kolejny krok.
We własnym tempie. W codziennej pracy.
Zobacz materiały dla siebie
